Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

bourrage de papier

Bonjour, Bourrage de papier sur MG3550 : tout un bloc de feuilles a été avalé et est resté coincé dans l'imprimante. Comment faire pour l'en extraire. L'imprimante est neuve. Merci pour votre aide

Consulter les 6 réponses à la question bourrage de papier

  • Cela m'est déjà arrivé à plusieurs reprises, il suffit de tirer délicatement sur le bloc de feuilles coincées
  • Bonjour, Désolé de ne pouvoir vous donner une réponse fiable, je n'ai pas rencontrer ce prôblème mais peut être essayer de retirer feuille par feuille sinon renvoyer l'imprimante car elle doit être sous garantie
  • voir video en bas de la page sur lien suivant:http://www.canon.fr/support/consumer_products/videos/pixma_mg3550/
  • sur lien joint voir la vidéo en bas de page:http://www.canon.fr/support/consumer_products/videos/pixma_mg3550/
  • Bonjour, Cela m'est arrivé aussi. J'ai dû tirer sur le bloc pour le retirer. J'avais très peur de casser l'imprimante mais cela a fonctionné !
  • Bonjour, J'ai eu le même problème avec quelques feuilles et il m'a été impossible de réutiliser l'imprimante. Je suis allée sur les forums pour trouver une solution pour la débloquer mais elles n'ont pas fonctionné. Je ne l'utilise plus.